Публичная оферта о заключении договора образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Серегина Юлия Романовна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от 20.02.2023 № 323570000004605, ИНН 575100792420, именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании образовательных услуг (далее – Договор) с Заказчиком на указанных ниже условиях (далее — Оферта).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: http://weblab.school.
1.2. Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт Оферты.
1.3. Видеоурок – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в дистанционном формате с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет» для одного Заказчика или одновременно для нескольких Заказчиков, которое Заказчики могут также прослушать и (или) просмотреть по окончании выступления Исполнителя.
1.4. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение Услуги/услуг, который выражается в заполнении Заказчиком специальной электронной формы, размещенной на Сайте.
1.5. Тариф – конкретное предложение, которое содержит объем и состав Услуги (в том числе наличие, количество и состав информационных материалов, к которым Заказчику предоставляется доступ; предоставление доступа к закрытым чатам), период оказания, иные существенные условия. Описание доступных Тарифов представлено на Сайте по адресу в сети «Интернет»: https://weblab.school/program
1.6. Информационные материалы – материалы в текстовой, графической или любой иной форме, являющиеся неотъемлемой частью Услуг, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору.
1.7. Платформа – ресурс, расположенный в сети «Интернет», используемый Исполнителем для размещения информационных материалов (записей лекций, информационных материалов) и предоставления доступа к ним Заказчику, исключительные права на который могут принадлежать третьим лицам, расположенный в сети «Интернет» по следующему адресу: https://sereginacourse.getcourse.ru.
1.8. Доступ к Услуге — право Заказчика участвовать в Видеоуроках, просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться записями Видеоуроков, информационными материалами Исполнителя, получать консультации по итогам участия в Видеоуроках в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
1.9. Домашнее задание – часть Услуг, представляющая собой задания по теме Видеоурока, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе обучения в соответствии в настоящим Договором для их самостоятельного выполнения.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику образовательные услуги в области веб-дизайна (далее – Услуги), включая (в зависимости от соответствующего Тарифа):
2.1.1. обеспечение участия Заказчика в Видеоуроках, а также предоставление Заказчику доступа к Видеоурокам по тематикам в соответствии с самостоятельно выбранным Заказчиком Тарифом из числа предлагаемых Исполнителем на Сайте по адресу в сети «Интернет»: http://weblab.school;
2.1.2. предоставление доступа к информационным материалам в электронном виде, в том числе размещаемым в системе «Notion»;
2.1.3. организация мероприятий, направленных на практическую подготовку Заказчика (челленджей) в соответствии с самостоятельно выбранным Заказчиком Тарифом из числа предлагаемых Исполнителем на Сайте по адресу в сети «Интернет»: http://weblab.school;
2.1.4. организация и проведение мастер-классов со специалистами-практиками в области веб-дизайна;
2.1.5. предоставление разъяснений (обратной связи) по вопросам, возникающим у Заказчика по результатам участия в Видеоуроках, мероприятиях и изучения информационных материалов, предусмотренных п. 2.1.1. – 2.1.4. Договора, в дистанционной форме с использованием мессенджера «Telegram», или иных мессенджеров, согласованных Исполнителем и Заказчиком;
2.1.6. проверка домашних заданий, выполненных Заказчиком;
а Заказчик обязуется оплатить Услуги в полном объеме и надлежащим образом выполнять условия, установленные Договором.
2.2. Наименование Услуги, время (продолжительность) ее оказания, конкретная тематика и иные условия оказания услуги размещаются Исполнителем до заключения настоящего Договора (акцепта оферты) в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя: http://weblab.school. Услуги оказываются Исполнителем дистанционным способом.
2.3. Исполнитель вправе:
2.3.1. привлекать для оказания Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком;
2.3.2. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
2.3.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
2.3.4. Исполнитель вправе отказаться от Исполнения обязательств по настоящему Договору на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив фактически уплаченные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания Услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления Исполнителем соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в Заявке на получение Услуги.
2.3.5. Проводить мониторинговую оценку получаемых в процессе обучения знаний.
2.4. Исполнитель обязан:
2.4.1. Предоставить Заказчику Услуги в полном объеме в рамках выбранного Заказчиком Тарифа в соответствии с условиями Договора;
2.4.2. После подтверждения факта оплаты полной стоимости Услуг предоставить Заказчику необходимую для Доступа к Услугам информацию посредством направления сообщения с использованием мессенджера «Telegram».
2.4.3. Создать групповой чат для предоставления разъяснений по вопросам, возникающим по результатам изучения материалов, предусмотренных п. 2.1.1., 2.1.2. Договора, в дистанционной форме с использованием мессенджера «Telegram» или иных мессенджеров, согласованных Исполнителем и Заказчиком, и предоставить Заказчику доступ к нему.
2.5. При оказании услуг, предусмотренных п. 2.1. Договора, Исполнитель осуществляет коммуникацию с Заказчиком с использованием каналов связи, указанных в п. 5.4. Заказчик несет ответственность за правильность и достоверность указанных им каналов связи.
2.6. Заказчик обязан:
2.6.1. Не нарушать правил делового оборота, общих норм морали и нравственности в ходе получения услуг по настоящему Договору.
2.6.2. Самостоятельно обеспечить:
- доступ к компьютерной или мобильной технике с программным обеспечением, дающим техническую возможность отображения материалов, размещаемых на Платформе;
- постоянный доступ к сети «Интернет»;
- сохранность и наличие сведений о логине и пароле от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;
- наличие аккаунта в мессенджере «Telegram», а также других мессенджерах, согласованных Исполнителем и Заказчиком, необходимого для получения Услуг.
Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки, проблемы с Интернет-соединением, возникшие на стороне Заказчика, а также за отсутствие у него аккаунта в мессенджере, необходимом для получения Услуг, или за утрату логина и (или) пароля, дающих доступ к Платформе.
2.6.3. Своевременно выполнять Домашние задания и отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и в форме, установленной Исполнителем.
2.7. Заказчик вправе:
2.7.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;
2.7.2. Требовать от Исполнителя обеспечения своевременного доступа ко всем информационным материалам, являющимся частью Услуг, предусмотренных п. 2.1 настоящего Договора. Доступ ко всем предоставленным Заказчику в рамках оказания Услуг информационным материалам, после оказания Услуг по Договору сохраняется на период времени, который определен в Тарифе. По усмотрению Исполнителя доступ к информационным материалам может быть отозван в любой момент в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика;
2.7.3 Требовать предоставления информации по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
2.8. Момент оказания Услуг Исполнителем Заказчику определяется следующим образом:
2.8.1. Услуга, предусмотренная п. 2.1.1 - 2.1.4 Договора - в момент получения Заказчиком ссылки с доступом соответствующему Видеоуроку, пакету информационных материалов, мероприятию или мастер-классу;
2.8.2. Услуга, предусмотренная п. 2.1.5. Договора - в момент получения Заказчиком ответа на вопрос, комментария к вопросу в любой форме;
2.8.3. Услуги, предусмотренная п. 2.1.6 Договора - в момент направления Заказчику комментариев к домашнему заданию по соответствующему Видеоуроку через сообщения в мессенджерах, с помощью которых предоставляется обратная
2.9. Ответы на Домашние задания Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими Тарифами Онлайн-курса (но не позднее 10 календарных дней с даты размещения на Платформе Домашнего задания). Исполнитель оставляет за собой право не проверять отчеты по Домашним заданиям, направленным Заказчиком позднее указанного выше срока.
Ответы и комментарии Исполнителя по результатам проверки домашнего задания Заказчика направляются Исполнителем в адрес Заказчика в формате, определяемом Исполнителем.
2.10. Заказчик не вправе предоставлять доступ к видеороликам и информационным материалам (в электронном и (или) печатном виде), являющимся предметом оказания услуг, Третьим лицам.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, подтверждает и гарантирует, что он заблаговременно ознакомился с тематикой, сроками, условиями организации и проведения обучения, требованиями к уровню знаний, предъявляемыми к потенциальным Заказчикам, и делает осознанный выбор Услуг Исполнителя в соответствующему Тарифу, в виду чего Заказчик не вправе впоследствии ссылаться на то, что ему была неизвестна либо оказалась неподходящей тематика Видеоуроков или иных составляющих Услуги.
3.2. Акцептом (принятием) Оферты является совершение Заказчиком следующего действия: безналичной оплаты Услуг по соответствующему Тарифу.
3.3. Оплата Заказчиком стоимости Услуг подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями публичной оферты, а также дал согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте по адресу в сети «Интернет»: http://weblab.school.
3.4. Момент оплаты Заказчиком Услуги является моментом акцепта Оферты, что означает, что Заказчик безоговорочно согласился с условиями настоящей Оферты. Момент акцепта Оферты является моментом заключения Договора оказания образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3.5. Заказчик подтверждает, что, действуя сознательно, он полностью ознакомлен и согласен с данным порядком, в виду чего Заказчик в дальнейшем не вправе ссылаться на недостаточное разъяснение ему данного порядка, его неясность, или наличие нерассмотренных Исполнителем претензий к данному порядку со стороны Заказчика, в качестве оснований для возврата денежных средств по оплате Услуг.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется условиями выбранного Заказчиком Тарифа, размещенного на Сайте.
4.2. Все расчеты производятся в российских рублях.
4.3. Оплата производится Заказчиком до даты начала оказания Услуг путем перечисления 100 % стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
В индивидуальных случаях, по усмотрению Исполнителя, возможна оплата Услуг в рассрочку или в кредит. При этом условия оплаты услуг в рассрочку или в кредит определяются самостоятельно Заказчиком и финансовой организацией (кредитным брокером).
При этом Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате Услуг в рассрочку или кредит он вступает в правоотношения с финансовой организацией (кредитным брокером). Исполнитель не несет ответственности в случае непредоставления финансовой организацией Заказчику рассрочки (кредита, займа) по каким-либо причинам.
Также Исполнитель не несет ответственности, а Заказчик осознает и принимает, что при вступлении в правоотношения по получению рассрочки (кредита, займа) с финансовой организацией указанные организации могут требовать заключения Заказчиком договора страхования с иными организациями.
4.4. Если оплата поступает в большем размере, Договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счет Заказчика в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
4.5. Исполнителем по своему усмотрению может устанавливаться на постоянной или нерегулярной основе возможность участия Заказчика в акциях, розыгрышах, бонусных программах и иных программах лояльности.
4.6. Сроки, условия и периодичность проведения бонусной программы лояльности, акций, розыгрышей, указанных в п. 4.5. Договора, определяется Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах и акциях размещается Исполнителем на Сайте.
4.7. Односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора осуществляется по правилам ст. 782 ГК РФ, в соответствии с которой в случае отказа от Договора Заказчик обязан оплатить Услуги, фактически оказанные в соответствии с пунктом 2.8 Договора на момент отказа от Договора.
4.8. Документ, подтверждающий оплату Заказчиком Услуг Исполнителя, направляется Заказчику с использованием каналов связи, указанных в пункте 5.4 Договора, в том числе с использованием мессенджера «Telegram». Стороны согласовали, что направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, возможно с использованием сторонних сервисов, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание соответствующих услуг.
4.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению во внесудебном или судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
5.3. При разрешении разногласий во внесудебном порядке сторона, полагающая, что ее право нарушено, должна направить другой стороне претензию в электронном виде, которая должна содержать подробные мотивированные причины, по которым сторона считает свое право нарушенным. Сторона, получившая досудебную претензию, обязана рассмотреть ее в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты ее получения. В случае невозможности полностью или частично исполнить требования стороны, направившей претензию, другая сторона обязана направить ответ с мотивированным обоснованием причин, по которым невозможно полное либо частичное удовлетворение претензии, в электронном виде.
5.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие каналы связи:
- от имени Исполнителя – адрес электронной почты juls.seregina@mail.ru, номер телефона +7(910) 265-68-74 и привязанный к нему аккаунт в мессенджере «Telegram»;
- от имени Заказчика - адрес электронной почты, номер телефона и привязанный к нему аккаунт в мессенджере «Telegram», указанные Заказчиком при оформлении Заявки на получение Услуги.
Все уведомления, сообщения, документы, направленные Сторонами настоящего Договора друг другу по вышеуказанным каналам связи, признаются Сторонами в рамках действия настоящего Договора официальной перепиской, имеющей юридическую силу.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться Услугами, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие субъективным ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу/Услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации при оформлении заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, номер телефона и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, номер телефона) при их изменении. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.
6.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.6. В случае нарушения п. 2.10 Договора, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт передачи материалов, предоставленных в рамках оказания Услуг, третьим лицам без согласия Исполнителя.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
p 7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение Исполнителем в одностороннем порядке изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу по истечении 3 календарных дней с момента размещения измененной Оферты на Сайте, если иной срок не установлен Исполнителем. Продолжение пользования Услугами по истечении указанного срока будет означать согласие Заказчика с новыми условиями Оферты.
7.3. Если Заказчик не согласен с новыми условиями Оферты, он вправе в течение 3 календарных дней с момента размещения измененной Оферты на Сайте, расторгнуть её в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю расходов за фактически оказанные Услуги. Количество фактически оказанных в данном случае Услуг (длящихся) будет рассчитано как соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться) Услугами к общим заявленным по условиям Тарифов на Сайте срокам оказания Услуг, предусмотренным в зависимости от конкретного Тарифа.
7.4. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть настоящую Оферту, при этом возвратив Заказчику денежные средства в порядке, предусмотренном пунктом 4.7 настоящей Оферты.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг (в том числе видеоролики и информационные материалы), являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, либо право использования которых предоставлено Исполнителю третьими лицами на основании соответствующих договоров.
8.2. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для некоммерческого использования Заказчиком в личных образовательных целях.
8.3. Заказчик не вправе использовать предоставляемые ему результаты интеллектуальной деятельности способами, отличными от предусмотренных настоящим Договором. Заказчик также не вправе использовать предоставляемые ему результаты интеллектуальной деятельности с целью извлечения дохода (в коммерческих целях). Любой случай внедоговорного использования Видеоуроков и информационных материалов, выходящий за пределы предусмотренных законом случаев свободного использования по ст. 1274 ГК РФ, влечет применение к Заказчику мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством.
8.4. В целях использования материалов онлайн-курсов способами, отличными от предусмотренных настоящим Договором, Заказчик заключает с Исполнителем и третьими лицами – правообладателями отдельных результатов интеллектуальной деятельности, входящих в состав предоставляемых материалов, отдельное соглашение в письменной форме. Сведения о таких третьих лицах предоставляются Исполнителем по письменному запросу Заказчика.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
9.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты (Договора) недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты (Договора).
9.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНН: 575100792420
ОГРНИП: 323570000004605
Получатель: Индивидуальный предприниматель Серегина Юлия Романовна
Расчётный счёт: 40802810400004331213
Название банка: АО "ТБанк"
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
email: juls.seregina@mail.ru